29 Şubat 1972'de Limasol'da doğdu. 20 Temmuz 1974 Barış harekâtı'ndan sonra ailesi ile Girne'ye göç etti. Babası Erdinç Gürçağ kurucu Cumhurbaşkanı Rauf Raif Denktaş'ın halkla ilişkiler müdürlüğünü yaparken annesi ise biyoloji öğretmenliği yapmaktaydı. Orta ve lise tahsilini tamamladıktan sonra Ankara Hacettepe Üniversitesi Biyoloji Bölümü'nden mezun oldu.
KKTC'ye dönüşünde Lefkoşa Dr. Burhan Nalbantoğlu Devlet Hastahanesi'nde biyolog olarak göreve başladı. Daha sonra Girne Dr. Akçiçek Hastahanesi'nde 11 yıl görevini sürdürdü. 2008 yılında kamudan ayrılarak “LAMEL” adı altında kendi özel tıbbi tahlil laboratuvarını açtı.
Girne Beşparmak Lions Kulübü'nde üye, yönetim kurulu üyesi ve başkan olarak hizmet verdi. Ulusal Birlik Partisi (UBP) Kadın Kolları Yönetim Kurulu Üyesi olarak görev yaptı.28 Temmuz 2013 Erken Genel Seçimlerinde UBP'den Girne Milletvekili seçildi.
İzlem Gürçağ Altuğra Eşi diş hekimi Serkan Altuğra ile 8 Ekim 1995 yılında evlendi. 2 kız çocuğuna sahip.